IT-Service Delivery Manager*in

Berufsfeld:  IT-Steuerung
Kennziffer:  64/2024
Zielgruppe:  Berufseinsteigende
Befristung:  Unbefristet
Veröffentlichungsdatum:  17.04.2024

Du suchst eine spannende Aufgabe mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams!

 

     

 

Für die Abteilung Infrastrukturbetrieb  suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:

IT-Service Delivery Manager*in

(Entgeltgruppe 11  TV-L)

 

Über den Wolken in der Cloud sind wir nicht, denn wir virtualisieren On-Premises mit den marktführenden Hypervisoren als Basis des IT-Betriebs für das Land Berlin.
Unser 24-köpfiges Team verstärkst du als IT-Service Delivery Manager*in und arbeitest im Fachbereich eng mit den Systemadministratoren*inne für Serverbetriebssysteme und Virtualisierung zusammen.
In dieser Kombination stellen wir einen zentralen Kern die IT-Infrastruktur dar, welche stetig weiterentwickelt und erweitert wird.
Wir freuen uns auf Dich, um mit dir in die virtuelle Welt einzutauchen.

DIESE SPANNENDEN AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS

 

  • Steuerung und Überwachung der Leistungserbringung von IT-Services
  • Durchführung der Herstellkostenkalkulation, Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-Services
  • Management von Budgets, Sachmitteln und von internen und externen Personalressourcen in Abstimmung mit der Ownerin bzw. dem Owner des IT-Services
  • Überwachung der Leistungserbringung von externen Dienstleistenden.

 

DAS BRINGST DU MIT

 

Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:

 

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/m Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, IT-Systemelektroniker/in und langjährige praktische Berufserfahrungen in dem zu besetzenden Arbeitsgebiet bzw. abgeschlossenes einschlägiges Fachhochschulstudium/ Bachelor (z.B. Wirtschaftsinforma-tik, BWL mit Schwerpunkt IT & Engineering/ Wirtschaftsinformatik; Verwaltungsinformatik) und mehrjährige praktische Berufserfahrungen in dem zu besetzenden Arbeitsgebiet oder mindestens eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung und einschlägige, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen aufgrund sehr langjähriger praktischer Berufstätigkeit in dem zu besetzenden Arbeitsgebiet.

  • IT-Fachkenntnisse im Bereich Infrastrukturmonitoring und zur Bürokommunikation
  • Kenntnisse im Auftragsmanagement
  • Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach BSÜG

 

 

Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:

 

  • Du zeigst eine außergewöhnliche Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
  • Du besitzt eine hohe Auffassungsgabe und hast viele Innovationen im Kopf, die das Team weiterbringen werden
  • Du bist entscheidungsstark und zeichnest dich durch eine hohe Team- und Organisationsfähigkeit aus
  • Kenntnisse mit Windows Servern, Linux Server Distributionen und Virtualisierungsprodukten

  • Fähigkeiten der Service Implementation und Service Optimization von ITSM Prozessen

  • Kenntnisse über Datensicherung, File-Server und Container sind wünschenswert

 

 

 

GUTE GRÜNDE, DIE FÜR DAS ITDZ BERLIN SPRECHEN:

 

Agile Teamarbeit

Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite. 

 

Zukunftssicherheit

Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.

 

Work-Life-Balance

30 Tage Erholungsurlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Ausgleich von Mehrarbeit möglich, individuelle Teilzeitmodelle, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.

 

Entwicklungsperspektiven

Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten. 

 

Gesundheitsmanagement

Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitendenberatung, und Gesundheitskursen. 

 

Benefits

Außertarifliche Vergütung und zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.

 

 

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

 

Bitte stelle uns Deine aussagefähige Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 64/2024 bis zum 21.04.2024 zur Verfügung. Aus Gründen der Datensicherheit können Bewerbungen, die per E-Mail oder postalisch eingehen, leider nicht für den Auswahlprozess berücksichtigt werden.

 

Wir fördern ein Arbeitsumfeld der Chancengleichheit und gegenseitigem Respekt. Wir glauben, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden ein treibender Erfolgsfaktor ist und freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Familienstand. Bei uns zählen Deine Erfahrungen, Qualifikationen und DeineMotivation mit uns die Veränderung der digitalen Verwaltung zu gestalten und zu leben. Es besteht die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.

 

Fragen oder weitere Anliegen beantwortet Dir gern unser Recruiting-Team unter der Telefonnummer 030/90222 5544 oder per E-Mail unter jobs@itdz-berlin.de 

 

      IT-Dienstleistungszentrum Berlin | Moderne Perspektiven für die Verwaltung.